Sitenizden kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenli mi?

İnternet sitemizde kredi kartı ile yapılan alışverişler 256 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz doğrudan banka sistemine iletilir ve tarafımızdan kesinlikle saklanmaz.

Ürünler gümüş mü, altın mı?

Tüm ürünlerimiz 925 ayar gümüştür. Modeline göre rodyum (beyaz altın), 14K altın veya rose gold kaplama uygulanmaktadır.

Kararma yapar mı?

Ürünlerimiz özel kaplama teknikleri ile uzun süre kullanım için tasarlanmıştır. Parfüm, deterjan gibi kimyasallardan uzak tutulması önerilir.

Siparişim kaç günde teslim edilir?

Siparişleriniz 24 saat içinde hazırlanarak kargoya verilir. Ortalama teslim süresi 2-5 iş günüdür.

Siparişim nasıl paketlenir?

Tüm siparişleriniz şık kutusu ve hediye paketi ile gönderilir. Dilerseniz sipariş sırasında not ekleyebilirsiniz.

Kişiye özel ürünlerde iade var mı?

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde (isimli, harfli vb.) iade ve değişim yapılmamaktadır.

Küpe ürünlerinde iade var mı?

Hijyen kuralları gereği küpe ürünlerinde iade ve değişim yapılmamaktadır.

Zincir koparsa ne yapmalıyım?

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz, destek sağlıyoruz.

Hediye paketi yapıyor musunuz?

Tüm siparişleriniz hediye paketi ile gönderilir, ayrıca özel not ekleyebilirsiniz.

Ürünler alerji yapar mı?

Ürünlerimiz yüksek kaliteli 925 ayar gümüşten üretilmektedir.